Prosedurlar (Standart Əməliyyat Prosedurları – SƏP) konkret əməliyyatın icrası yolunu təsvir edən sənəddir.
Heftelik.az-ın məlumatına görə, bu, “Dərman vasitələrinin istehsalına, daşınmasına və saxlanmasına dair tələblər”-də əksini tapıb.
Protokollar konkret əməliyyatın icrası və qeydiyyatının aparılmasına dair tələbləri əks etdirən sənəd, texniki razılaşmalar kənar təşkilat tərəfindən həyata keçirilən (autsorsinq) xidmətlər barədə sifarişçi və icraçı arasında bağlanan müqavilələrdir.